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購入・その他について

購入・その他についてのご質問

◆カード払いを希望し、読み取りを選択したところ、読み取りができなかったため手動入力のボタンを押しても入力ができません。
マイページに入って登録変更画面も確認しましたがカード登録のページはないようです。
カード登録の方法をご教授願います。
クレジットカード支払をする場合は、お支払い方法の選択画面で、Epsilonクレジットを選択していただきます。
「次に」のボタンを押していくと、クレジットカード情報の入力画面になりますので゛、
そこにクレジットカード番号、有効期限、セキュリテイコードの3つの情報を入力していただき、
送信ボタンを押すと完了になります。
当社のページには、「読み取り」の選択画面も、手動入力のボタンもないはずですし、マイページにはカード登録のシステムはありません。
注文書には、もものすけが1個注文してあり、支払い方法はEpsilonクレジットになっておりますが、決済エラーとなっています。
カードの情報に問題があるのかもしれませんが、こちらでは、そのエラーの原因までは分かりません。
別のカードを使ってみる方法もあるかと思います。
◆「有機質肥料を使いましょう」の項目中に、
「お分けいたします」とのメッセージがありますが、
「数量・価格」はどのくらいなのですか。お教え下さい。

「有機質肥料」として、当社で販売させていただいているのは、
「くん炭、堆肥、ぼかし肥料、木灰」のカテゴリーの中にあります。
「ぼかし+草木灰」は、油かす、魚粉、米ぬか、カニ殻粉末、バーミキュライト、VS菌を発酵させたもので、
通常のぼかし肥料は、カリ成分が不足しますので、それに草木灰を混ぜて、窒素、リン酸、カリ、アルカリ分のバランスをとった有機質肥料です。
1100円で、20リットル入(約9kg)のものと、2100円で、40リットル入(約18kg)のものがあります。
「草木灰」は、唯一のカリを補給出来る有機質肥料です。
「もみ殻堆肥」「くん炭」は、有機質の土壌改良材になります。

◆家庭菜園で色々な種類を作ってみたいと思いましたが、1000円以上だと送料無料との事なので、
今年の秋に作る野菜の種(白菜、ブロッコリー等)も一緒に購入しようと思います。

まだ、播種には早い物もありますが、今から購入していても良いんでしょうか。
それとも、秋に作る野菜の種は、もっと後の方が良いのでしょうか。
今年の秋に蒔くのであれば、温度が低めの、日が当たらない、乾燥した場所に、種子を置いておけば、大丈夫です。

乾燥した場所がなければ、ビニールの袋やプラスチックなどの容器に入れておくのでもかまいません。
何年か保存したい場合、種子の寿命は、温度と湿度のかけ算で悪化しますので、 海苔の容器などに乾燥剤と共に入れて、冷蔵庫に入れておけば、長持ちします。
◆無事に商品を受け取りました。 ありがとうございました。
しかし、ハンサムグリーンを開封したところ、 種が粉々になっていました。
また、ハンサムレッドは10粒入りのところが8粒 しかありません。残りは粉々になっていました。
ハンサムグリーンの写真を添付致します。 ご確認してください。
今回、レタスの種をコートしている部分が砕けてしまったという事で、申し訳ありませんでした。
レタスの種は、細長い形をしておりまして、蒔きにくいという事で、球形に覆いを被せて、蒔きやすくしております。
その覆いの部分は、押しつけられたりしますと割れたり砕けたりして、中に入っている種が出てきてしまいます。
今回砕けたのは、種ではなくて、コートした部分ですので、肝心の種は、砕けずに中に入っておりますので、そのままお使いいただけます。
写真を添付していただき、ありがとうございました。
その中に、15粒のレタス種子が確認出来ると思います。
コート種子はどうしても、郵送中にコート部分が砕ける可能性がございます。
その場合は、申し訳ありませんが、中の種を蒔いていただくようにお願いいたします。
砕ける心配のあるコート種子は以下のようになります。
レタス しずか、マリノ、ハンサムグリーン、ハンサムレッド、
アイスプラント、 食用ホウズキ キャンディーランタン、カラフル人参(ダークパープル、パープルスティック)
その他の種は、種のままですので、コートが砕けることはありません。
◆こちらで扱っている種子は、種子消毒の有無については記載がありますが、
栽培の際農薬は使用しているのでしょうか?
それとも、「無消毒」というのはイコール無農薬でもあるという意味なのでしょうか。
できれば国産で、無農薬・無消毒の種子を手に入れたいと考えています。
当社での採種の品目で、基本的に採種栽培課程に於いては、無農薬という方針をとってはおりません。
豆類や紫蘇など、簡単な品目では、結果的に無農薬栽培だったということはありえますが、そのことを農家に依頼も確認もしておりません。ただ、アブラムシなどの食害が発生すれば、防除指導をしておりますので、基本的には農薬はどこかで使用していると考えていただいた方がよろしいと思います。 「無消毒」という表現は、種子消毒をしていないという意味で、採種栽培課程における無農薬栽培ということではありません。
無農薬栽培で、かつ無消毒の種子を手に入れたいということであれば、
長野県松本市にあります、「自然農法国際研究センター」から仕入れるとよろしいと思います。
ホームページは、
http://www.infrc.or.jp/ です。
ここから、種子申込用紙をダウンロードし、 記入して申し込めば、購入することが出来ます。
◆貴社の種を売っている店を教えてください。長野県の東北信地域で結構です。
長野の東北信地域で、当社の種を置いている店は、以下の通りです。 牟礼 天狗の館戸隠 そば博物館、信濃町 苗の店吉池商店、小布施6次産業センター長野市内 花のまち ころぼっくる松代PA下り線松代PA上り線、千曲市 アグリパーク、産直市場ヤマサン中条わんさか市、小川村 あじさい、 ぽかぽかランド美麻信州新町地場産センター大岡特産センター です。
◆種が余ったら、来年でも使用できますでしょうか?
種子の殆どは、余った場合、来年使用することが可能と思います。
ただ、種子の寿命は、温度と湿度のかけ算で悪化しますので、保存場所が大切になります。
短命な種子でなければ、また、 来年までなら、直射日光に当たらない、涼しくて乾燥する場所であれば、常温保存でも大丈夫です。
短命な種子の場合、また、 何年か保存したいのであれば、海苔の容器などに乾燥剤と共に入れて、冷蔵庫に入れておけば、長持ちします。
以下、常温で保存した場合の、種類による保存可能期間の違いの表を載せます。
乾燥剤と共に冷蔵庫に入れておけば、この表の年数より、2~3倍は持つと思います。
短命種子(1~2年) ネギ・タマネギ・ニラ・ゴボウ・ニンジン・シソ・ミツバ・インゲン・ラッカセイ
中間寿命の種子(2~3年) イネ・麦類・トウモロコシ・ソバ・キャベツ・ブロッコリー・ハクサイ・漬菜類・カブ・ダイコン・レタス・ピーマン・スイカ・エダマメ・エンドウ・ソラマメ・インゲン・ホウレンソウ
長命種子(3~4年以上) アズキ・ナス・トマト・キュウリ・カボチャ・マクワ・シロウリ・スイカ
◆こちらのサイトは暗号化されてないようなので、個人情報の記入が心配です。大丈夫でしょうか? とても気になりました。 それでは、お忙しい中お手数お掛けしますがよろしくお願い致します。
お問い合わせの暗号化についてですが、クレジット決済画面以降のデータにつきましては、全部暗号化されています。
それ以外については、暗号化されてはいませんが、それ以外の暗号化にも経費がかかりますが、検討していきたいと思います。
第2信
先日は、当社ホームページのセキュリティにつき、ご質問をいただき、ありがとうございました。
当社のすぺてのページに、セキュリティがかかるようになりましたので、お知らせします。
当社ホームページのアドレスが、以下のようになりました。
https://www.sankyoseed.co.jp/ 
http://から、https://に変更になっており、これがセキュリティのかかっている印になります。
上記の返信
◆この度はショッピングサイトのセキュリティ改善についてご連絡いただきありがとうございました。 こちらは多くのお客様がご利用になるサイトだと思いますので、セキュリティが高いと安心して個人情報を記入できますし、結果的に満足いく買い物となると思います。 私はセキュリティに詳しい方ではありませんが、年々サイバー犯罪が増えていて、手口も悪質になっていると聞きますので、対策が不十分なサイトより安全なサイトを誰もが利用したいと思います。 経費が増えてしまう点は大変なご負担になりますから大変申し訳ないと思いますが、ベネッセのように『顧客情報が漏れたお詫びに商品券を送る』というような対応にかかる膨大な経費を考えたら、セキュリティの経費はこれからの時代には必要な負担ですよね。 注文時の私の小さな疑問にも真摯に向き合ってくださり、ご対応後にわざわざご連絡いただき、誠実な姿勢に感動致しました。本当にありがとうございます。 今年から野菜の栽培に挑戦しようといろいろな種を購入したのですが、 こないだこちらから頂いた信州大葉赤シソの種を今月始めに蒔いたところ、可愛い小さな芽が出て参りました。 信州の固定種ということでどんな風に育つのかとても楽しみです。 私たちに植物を育てる楽しみを分けてくださることに心から感謝しております。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
わざわざ御返信いただき、恐縮です。
自分では気付かないことが、お客様からの御指摘で、発見することが多々あります。
今回も、セキュリティについては、どこまでがかかっており、どこがかかってないのか、理解せずにおりました。
お客さまからの質問で、サーバーの会社に問い合わせをして分かった次第です。
メールをいただいて、感謝しております。
今年から野菜の栽培に挑戦されるとのこと、また、困ったことがあったら、質問して下さい。
◆種を購入しようと思いましてカード決済しようとしましたら、10種申し込みしたところ先頭の1種のみで合計金額が表示されてしまいますが どのようになっているのでしょうか。
カート(かご)の中には、10種類の種子が表示されていて、「注文する」をクリックすると、
お届け先の確認の表示画面になり、「選択したお届け先に送る」をクリックすると、
お支払い方法の選択画面になり、Epsilonクレジットを選択して、「次へ」をクリックすると、
ご入力内容の御確認の画面になります。そこでも、10種類の種子が表示されているはずです。
ここが、内容確認の最終画面になりますので、ここで確認出来れば、よろしいということになります。「次へ」をクリックすると、
クレジットカードでのお支払い画面になりますが、ここで表示される商品名は、最初の1商品だけが代表で表示されるだけで、全部は表示されません。
合計金額が正しいことだけを確認して、クレジット決済のためのデータを入力いただき、御登録いただきますよう、お願いいたします。
◆ぼかし肥料の送料は1個につき600円でしょうか?複数個でも600円でしょうか?また、肥料とクン炭とを一緒に購入した場合はどうでしょうか?教えてください。
 「種子以外の商品を一緒に注文された場合は、高い送料の方が適用されます。」 とありますように、
商品を一緒に注文された場合は、高い方の送料、600円が適用されるので、 複数個の注文でも、他のものと組み合わして注文した場合でも、一律、600円になります。
◆ぼかし肥料と籾殻堆肥(もみがらたいひ)を購入しても送料は同じ600円ですか?
ぼかし肥料籾殻堆肥くん炭の注文は、複数注文した場合や組み合わせて注文した場合でも、 送料は、合計で600円です。(種子以外の商品を一緒に注文された場合は、高い送料の方が適用されます。)ということですので、最も高い送料が600円で、その送料が適用されます。
◆当方、固定種または在来種の種を希望するのですが、
御社の種は、「一代交配」等の表記がないものは、
それに該当するでしょうか?
基本的に、交配種の場合、「F1~」「~交配」と書かれています。
固定種や在来種は、それ以外のものということになりますが、当社の表記を調べてみましたら、交配種でも、「F1~」「~交配」と書かれていないものがありました。
それで、各ページの下の方に、■固定種 か、■一代交配 と表示しましたので、そちらを御覧下さい。
◆ 郵送してもらえばいいのかも知れませんが、郵便配達だと種が傷んで来るかもしれないので心配です。
私は郵便の事を良く知っているので問題点を書きます。
住所を特定するためにバーコードを入れます、光線で処理します。
配達のとき、はがきは束にしてますそして落下しないように強く握り締めます、たねが潰れるのではと心配です。
雨の日の配達は万が一の事も有りえますよね。
バーコードの光線を袋の外から当てても、問題はないと思います。
通常の種は、握りしめた位ではつぶれないと思います(爪でつぶすのでない限り)。
ちなみに、大根の種を脱穀する場合、車のタイヤで踏んで脱穀することもありますが、殆ど大丈夫です。
ただ、心配なのは、レタスしずかマリノハンサムグリーンハンサムレッドアイスプラントの場合で、コート種子ですので、種子は大丈夫でも、コートが壊れてしまう可能性があります。コートが壊れても、種子としては蒔きにくくなるだけで何の問題もないのですが、種が小さいため、どれが種か分かりにくくなります。
水滴が種の袋に落ちた場合、紙袋の種は、湿度が高くなりますので、1年以上保存する場合は、種の寿命がやや短くなるかもしれませんが、1時間以上水につけておくわけではないので、乾かせば問題はないと思います。
以上、私の考えを述べさせていただきました。
今後とも、よろしくお願いいたします。
◆ 先日アイスプラントを購入しましたが、2粒粉々になっていましたが、その粉でも発芽しますか?
このたび、アイスプラントの種をコートしている部分が砕けてしまったという事で、申し訳ありませんでした。
アイスプラントの種は、とても小さく、蒔きにくいし、ゴミと見分けがつかないという事で、球形に覆いを被せて、蒔きやすくしております。その覆いの部分は、押しつけられたりしますと割れたり砕けたりして、中に入っている種が出てきてしまいます。
今回砕けたのは、種ではなくて、コートした部分ですので、肝心の種は、砕けずに中に入っておりますので、そのままお使いいただけますので、ご安心ください。
郵送する種も、郵送中にコート部分が砕ける可能性がございます。その場合は、申し訳ありませんが、中の種を蒔いていただくようにお願いいたします。
種は、コートの色よりも若干黒っぽく、ゴミか種か見分けがつかない大きさですが、コート部分も一緒に蒔いてしまえば大丈夫です。
◆親戚から、きゅうりの種を頼まれて、探しています。よく売られている袋を見ると生産国(中国)と表示されているものばかりでした。国産のものを扱われていますか?
また、病気や枯れにくいなど、どの種類のものがよいのでしょうか?

当社でのホームページでは、各品目別のページで、生産地や生産国を下の方(栽培日程表の下)に表示してありますので、御覧下さい。

当社でネット販売している胡瓜の種は、ときわ地這胡瓜以外は長野県産です。
ときわ地這胡瓜も、ネット販売と地場産での販売は今年は中国産を使っておりますが、長野県産もございます。
長野県産の方が若干高くなりますが、長野県産を購入したいという御要望があれば、検討します。

当社では、まだ耐病性品種は扱っておりませんので、特に病気に強いとおすすめ出来るものはございませんが、特に病気に弱い品種もないと思います。
ただ、地元品種の八町胡瓜は、他の品種と比べるとベト病にはなりにくいようです。

◆大根の種を、一度に900粒はまけないのですが、翌年に持ち越せますか?また保存方法はどうしたらいいですか?
大根の種子は保存が割と出来るので、残った分は、保存しておいて下さい。
来年までなら、直射日光に当たらない、涼しくて乾燥する場所であれば、常温保存でも大丈夫です。
何年か保存したいのであれば、海苔の容器などに乾燥剤と共に入れて、冷蔵庫に入れておけば、大丈夫です。
◆ぱるるでの送金は可能ですか。
ぱるるは、『送金機能付き郵便貯金総合通帳ぱ・る・る』というもので、
通常貯金口座に「電信扱いのみが可能な郵便振替口座」がついたものです。
ですから、当社の振替口座に振り替えることが出来ますので、ご利用下さい。
◆今年8月頃辛味大根を家庭菜園に栽培したいと思っていますが、何月になれば今年の種子が購入可能になるでしょうか。
今年の種については、8月に種が農家からあがってくる予定です。
しかし、すべての品種を毎年採種している訳ではなく、不足しそうな種子を採種しております。
今年、生産される種子をお求めになっている理由がよく分かりませんが、種子の発芽や発芽勢、品質等の事で、今年採種の種子が良いとお考えであれば、そのような事はございません。かえって、1、2年寝かせた方が(もちろん低湿度低温での貯蔵になります)、通常は発芽や発芽勢、揃いとも良くなります。また、今年採種した種をすぐ売る場合は、圃場での検査はしておりますが、交雑検査は間に合いませんので、品質的な保障が若干下がる心配があります。
4、5年後に使いたいというのであれば、今年採種した種がいいという事もあるかもしれませんが、今年蒔きたいのであれば、きちんとすべての検査が終了している種子の方をお奨めします。
◆辛味大根を1年中収穫する方法はありますか。
夜温が低い時期(春)に播種しますと、塔立ちをして花を咲かせてしまいますので、夏の盛りを過ぎた後~秋まきをおすすめします。収穫は秋~越冬前になりますので、収穫した大根を土の中に埋めておくか、土がない場合、発泡スチロールの箱に大根を入れて断熱になるような物(籾殻、クッション材)を入れておく方法で保存しておくということになります。要は、凍らずに、なるべく低温で、湿度を保って保存すれば、春先まで食べることが出来ます。
春蒔きの辛味大根が欲しいということであれば、ナント種苗さん育成の「おいばね」という品種がありますので、それを使ってみて下さい。
◆ぼかし肥料を作りたいのですが初めてなので分けていただけるなら費用等教えてください。
自作されるのでしょうか。それとも、出来たぼかし肥料がほしいのでしょうか。
製品としては、1袋9kg1100円です。それに加えて、送料が600円かかります。
自作されるなら、近くで油かす60kg、米ぬか20kg、蟹がら20kg、バーミキュライト10kg、魚粉10kg、草木灰10kgを用意され、VS34の菌を20kgを購入し、草木灰以外の物を全部混ぜて、そこに水40リットルを加え、よく混ぜてから、こもなどで保温し、熱が50℃以上出るようになったら、毎日攪拌し、3週間位で熱が出なくなったら、最後に草木灰を混ぜると、ぼかし肥料160kgがてできあがります。それで、4a分の通常の野菜栽培の肥料ができます。