購入・その他

◆やっと、通りました。 数回クレジットカード決済ができずに、結局、広告ブロックを解除したらvisaに通りました。 ブラウザがもともと最初から広告ブロックをしているので、これでエラーになる仕様ではとてもまずいと思います。 …

◆パスワードを問い合わせるメールが届きません。 別のアドレスにて、昨日アカウントを新しく設定しましたが、今日になってパスワードが使えず、問い合わせましたが、メールが届きません。 両アドレスともフィルター、迷惑メールフォル…

◆注文したのですが、受注確認メールが届きません。 この件で、サーバーの会社に問い合わせました。 以下、その返信です。 ＞確認したところ メール自体は送信されているようにお見受けしました。 （なりすましなど、エラーメールと…

◆ナギナタガヤを注文したいのですが メール受信の為のドメインが判りません。 どこに書いてあるのでしょうか？ 当社のメールアドレスは、 ご注文から商品到着まで https://www.sankyoseed.co.jp/co…

◆こちらのサイトに巡り会えて以来、数回購入させていただいています。 趣味の家庭菜園規模なので少量だと余らせてしまうことがなく、とてもありがたいです。 季節が変わると、次は何を育てよう～と選ぶ時間が楽しいのですが、カートに…

◆質問なのですが、固定種の種を何度か注文させてもらっています。 ありがとうございます。 １００円単位で購入できありかたく、感謝します。 他のお店では2.3倍の価格ですが、なぜ１００円から販売可能なのでしようか？ 本当にあ…

◆一昨日、メールでクレジット決済完了したかどうかの問い合わせをしました○○○○です。 クレジット利用で再度注文を試したところ、前と同じ現象で決済が途中で止まった様子です。 ご確認をお願いします。 注文の方は、今回は郵貯口…

◆注文番号○○○○○について 上記の注文については、クレジットカード決済を試みたのですが、 何回やっても承認エラーになってしまい、入金ができませんでした。 通帳を確認しても、引き落としはされていません。 結果的には、まだ…

◆種を注文しようとしたけど、何回をやっても、最後の支払いの画面に行かず、システムエラーになってしまい、どうしたらいいでしょうか？ 初めてですから、教えていただきたいです。 お客様の場合、どの画面まで行かれたでしょうか？ …

◆先程、オオナギナタガヤのタネをオーダーしましたが、注文確定ボタンを押すと、システムエラーと表記され、管理者へ連絡するよう表記が御座いましたので今回ご連絡させて頂きました。 ご対応よろしくお願い致します。 先ほど、オオナ…