◆注文したいのですが、
オーダー情報発信元ホスト情報と注文情報発信元のIPアドレスとが相違
との表示があり、エラーになります。
わかりましたら教えて下さい。
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返信が遅くなり、申し訳ありません。
今回1月25日にホームページのリニューアルがあり、サーバーの管理会社が送信メールアドレスを、迷惑メールが多いため当社では使っていない info@sankyoseed.co.jp に設定したため、
そちらに行っていたメールを全て気付かないでおりました。
お客様から、メールを送ったとのお問い合わせがあり、送信アドレスを聞いて、初めて分かった次第です。
受信設定をして確認したら、沢山のメールが26日から届いており、慌ててお返事を差し上げる次第です。
HPの不具合は、リニューアルから数日間は発生すると聞いていたのですが、
未だに少しの不具合はまだあります。
お客様の問題も、その関係かもしれません。
ただ、大分良くなってきているので、再度、お試し頂いたり、以前のキャッシュを削除すると、新しいHPのデータと入れ替わりますので、
やってみていただけるでしょうか。
キャッシュデータの削除方法
■iPhoneまたはiPadでGoogleChromeを使用されている場合
https://iphonet.info/archives/4707
■iPhone(Safari)やAndroidを使用されている場合
https://glatchdesign.com/blog/delete-cash-iphone-android-browser/
ご迷惑をお掛けしており、申し訳ありません。