◆精算のトラブルで再発注になりましたがポイントがゼロになっています。差し引きか復活させてください。
取引のポイント付与はこちらでは理解できないのですが、Ｎｏ21578は取り消したのですからポイントは、一旦戻されて再度２８円がポイント使用として差し引かれて1254円の支払いでいいのではないでしょうか？
申し訳ありませんが清算システムのエラーではないでしょうか。
その後の5ｐ、10ｐもよくわかりませんがよろしくご査収ください。
ご回答がいただけないのでお尋ねいたしました。小さな金額の話で申し訳ありません。
お知らせを頂き、リニューアル後のポイントの付与について調べてみましたら、不具合が分かりました。
多分、税抜き価格に対して、個別の商品に1％のポイントを付与するシステムになってしまっているため、
100円の種子をお買い上げ頂いた部分については、ポイントが付いておりませんでした。
ネットの管理会社に連絡して、対処を依頼しました。
リニューアル後のポイントの付与につきましては、個別に全て足りないポイントを付けさせて頂きます。
連絡を頂くまでは気付かずにおりましたので、助かりました。
